Доктор медицинских наук, профессор, заведующий кафедрой психиатрии Рязанского госмедуниверситета МЗ РФ, сертифицированный психотерапевт, психиатр, психиатр-нарколог, сертифицированный супервизирующий и обучающий транзактный аналитик в области психотерапии, член Европейской Ассоциации Транзактного Анализа, член Президиума Российского Общества Психиатров, эксперт Российской Академии Наук.

► Как психотерапевт и преподаватель он состоялся в психиатрической больнице, а именно —клинике Рязанского медицинского института имени академика И. П. Павлова, благодаря заботе его первого Учителя — профессора Виктора Григорьева, от которого он получил технику «мягкого императива», а затем и кафедру психиатрии.
► С профессиональным Транзактным Анализом Дмитрия познакомила Николь Дюамель из Бельгии, а затем вложила душу, и сама Изабелл Креспелл из Франции. Изабелл научила его следовать контракту, понимать отличие процесса психотерапии от содержания (она любила спрашивать: «Что ты хотел сказать, когда сказал это?»), чувствовать и понимать двойные трансакции и продвинула его технику «мягкого императива» до степени «железной руки в бархатной перчатке». Поскольку «слова нужны, чтобы скрывать мысли», Изабелл научила его записывать слова за клиентами и студентами и конфронтировать пассивность, опираясь на эти точные записи. Изабелл впервые показала «эмоциональную работу» в непосредственном телесном контакте с клиентом, виртуозную супервизионную технику, дала множество разрешений и одно из главных — преодолеть внутреннюю амбивалентность и обрести уверенность.
► Дмитрию очень хотелось, чтобы Изабелл была его спонсором для подготовки СТА, но ему не хватило настойчивости, а ей смелости принять его убогий английский. Напротив, его будущему спонсору и любящему другу Дженни Мак-Намаре, как носительнице английского языка, не составило труда понять, что он хочет, а как пра-пра-правнучке женщины, сожженной за колдовство в Ньюкасле (а там сожгли, согласно летописи, около 10 000 женщин), хватило интуиции увидеть способности обучаться и жить в Англии, только на 20 процентов опираясь на вербальное общение. Дженни — мастер интуитивного подхода и подхода терапии во взаимоотношениях сумела вовлечь Дмитрия в терапию (спасибо Джефу Хоппингу !) и вопреки пассивно-агрессивным штучкам довести до экзамена СТА, а затем и TSTA!
► Дмитрий Шустов бесконечно благодарен Дженни, в том числе и за гостеприимство, и возможность участвовать в ее тренингах и супервизиях, деловых совещаниях и поездках по стране. Десятилетнее ученичество с Дженни позволило не только вырасти профессионально (Шустов получил разрешение, а в ТА — разрешение это как лицензия, на психотерапию с тяжелыми депрессивными и психотическими клиентами), но также заимствовать структуру профессиональной деятельности в рамках негосударственного учреждения, поскольку Дженни имела собственный психотерапевтический центр, который вскоре развился в Северную Гильдию Психотерапевтов Великобритании под эгидой Национального Совета по Психотерапии (UKCP).

Его терапевтическую практику составлял самый широкий спектр клиентов, но вскоре научные интересы, лоббируемые в его Родителе двумя профессорами — Виктором Григорьевым и Юрием Валентиком, пригласили Взрослого сузить спектр преимущественно до аддиктов с суицидальными наклонностями. Транзактный Анализ с его открытием антисуицидального контракта и антисуицидального решения (Драй и Гулдинги, позднее Тони Вайт), концепцией люков для побега от дистресса (Берн, Холловей и Бойды), подходами терапии алкогольных аддиктов (Штайнер, Карпман и Кросманн) оказался как нельзя кстати.

По материалам работы он опубликовал монографию «Аутоагрессия, суицид и алкоголизм» в 2005 году и ее второе издание под названием «Аутоагрессия и самоубийство при алкогольной зависимости» в 2016. Эти книги, а позднее и «Психотерапия алкогольной зависимости» (2016) позволяют понять аддиктивные расстройства как способы проживания сценария неестественной смерти, и увидеть различные подходы, основанные на провитальном антитезисе сценарию неестественной смерти.

Собственный опыт обучения Транзактному Анализу на двух его этапах (СТА и TSTA) был положен в книгу «Руководство по клиническому трансактному анализу» (2009), которая, судя по отзывам, помогла нескольким студентам успешно сдать экзамен.

В настоящее время под эгидой Европейской Ассоциации Транзактного Анализа Дмитрий ведет несколько наркологических (вместе с Т.В.Агибаловой) и общеклинических (совместно с Н.Л.Зуйковой) очных профессиональных групп изучения ТА в различных учреждениях Москвы (сайт rospsy.org).

В рамках Конференции ЕАТА, которая состоялась в Лондоне 6–7 июля 2018 года, Д. И. Шустов получил Золотую Медаль ЕАТА за признание и выдающийся вклад в развитие ТА в России, Европе и всем мире, за развитие ТА-сообщества и организаций, за вклад в научные исследования в ТА и продвижение всех 4-х ТА-областей. В России это первая золотая медаль ЕАТА!